Éditorial
> JUIN 2012
Soyons ambitieux pour Paris-Le Bourget
François Charritat
Directeur de Paris-Le Bourget
Certes, Paris-Le Bourget est le premier aéroport d’aviation d’affaires en Europe, et le plus ancien ! Nous préparons en effet la célébration de son centenaire, en 2014. Mais nous pouvons – et devons – faire collectivement un effort supplémentaire sur la qualité de l’accueil et la chaîne du service. Nous devons viser l’excellence, pour conforter notre position dans un contexte de vive concurrence entre les aéroports. Comment ? En échangeant à cœur ouvert et intervalles réguliers sur nos attentes, nos expériences et nos pratiques afin de dégager des pistes d’amélioration et les actions à mettre en œuvre.
L'aéroport
> Forum du service 2013
L’ambition d’excellence
Comment améliorer la qualité de service à Paris-Le Bourget ? C’est sur cet objectif partagé que les participants au Forum du service 2013 ont travaillé, le 10 avril dernier. Ce rendez-vous annuel organisé par Aéroports de Paris a permis de dégager deux grandes pistes d’action : la requalification de l’avenue de l’Europe et le renforcement de l’information de proximité.
Au quotidien
> DÉPLACEMENTS
Le plan inter-entreprises est en route
Territoire
> VISITE - DÉCOUVERTE
Des collégiens à Paris-Le Bourget
L’aéroport a récemment accueilli quelque 75 élèves de 5e et de 3e scolarisés au Blanc-Mesnil et à la Plaine-Saint-Denis. Ils ont pu découvrir toute une palette de métiers grâce au SSLIA et à trois entreprises qui avaient accepté de les recevoir. Très appréciée, l’opération devrait être reconduite à la rentrée. Avis aux entreprises intéressées !
Durable
> AÉRODROME DE PERSAN-BEAUMONT
Un balisage lumineux innovant
Autonome et économe, le système d’éclairage de piste conçu et installé par Heurtevant Aerosystems sur l’aérodrome de Persan-Beaumont a été doublement distingué lors de la Semaine du développement durable 2013, par un certificat « Label développement durable » et le prix spécial Innovation.









